觸摸一體機在現在的生活中使用非常的多，其中的排號機更是用到了各個(gè)窗口。排隊叫號機在生活中并不是很少見(jiàn)，去銀行辦事需要取票，去醫院就診需要在一個(gè)機器上取票，這就是排隊叫號機。排隊叫號機專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫排隊管理系統，是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶(hù)進(jìn)行排隊。
排號機的排隊系統可歸納為三個(gè)部分:顧客取票用的--發(fā)號主機；顧客看和聽(tīng)的--顯示屏和語(yǔ)音；工作人員用的--多功能叫號器。
目前排隊叫號機大多采用全無(wú)線(xiàn)連接，使得各部分不僅安裝簡(jiǎn)便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級只需在多功能叫號器上簡(jiǎn)單設置即可，彰顯了人性化的設計理念，排隊機是真正的電器級設備，電即可使用。
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